LEGAL REFERENCE

ck444apk গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সঙ্গে পরিচালনা করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং...

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইআপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিতসম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন
ck444apk ck444apk গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আপনি যখন ck444apk অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি যা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, আমানত প্রক্রিয়াকরণ এবং উত্তোলন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার লবি কার্যক্রম লগ রাখি যাতে আপনি নিজের খেলার ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন এবং আপনার প্রিয় স্লট গেম বা লাইভ টেবিল দ্রুত খুঁজে পান। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না,

বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং তালিকায় প্রদান করি না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় পেমেন্ট আইডি সংরক্ষণ করি যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আর্থিক প্রবিধান মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন আছে? আমরা এখানে আছি

আপনি যদি জানতে চান আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি, আপনার ডেটা আপডেট করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সরাসরি চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে গোপনীয়তা বিষয়ক সব অনুরোধ গ্রহণ করি এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার কাছে পৌঁছাই। আপনার প্রাইভেসি নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণভাবে আপনার হাতে রয়েছে এবং আমরা আপনাকে সব পদক্ষেপে স্বচ্ছতা প্রদান করি।

দল অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকার ভেতর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ বেছে নিন। আমাদের এজেন্টরা আপনার ডেটা অনুরোধ, আপডেট অথবা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া তাৎক্ষণিক শুরু করবেন এবং আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দেবেন।

ইমেইল টিকেট

[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা রিপোর্ট বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের সাপোর্ট নম্বরে বার্তা পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমরা দ্রুত আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করতে এবং আপনার তথ্য ডাউনলোড লিংক পাঠাতে পারি।

স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা ডেটা স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের পরিচালনা পদ্ধতির মূল অংশ। আপনার প্রতিটি লগইন, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি গেম সেশন এনক্রিপ্ট করা স্তরের মধ্য দিয়ে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা পাস সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং...

ডেটা স্টোরেজ অবস্থান

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এশিয়া অঞ্চলের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু অনুমোদিত প্রযুক্তি টিম সদস্যরা রক্ষণাবেক্ষণ উদ্দেশ্যে এক্সেস পান। আমরা...

পেমেন্ট গোপনীয়তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শুধু টোকেন আইডি দিয়ে রেকর্ড করা হয় যা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর লুকায়।...

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর মতো গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে শুধু প্রয়োজনীয় সেশন আইডি শেয়ার করি যাতে...

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশন দেখতে পাবেন যা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ...

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলতে চান তাহলে সাপোর্টের কাছে লিখুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে...

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতির সঙ্গে কীভাবে মিলে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যখন এই পৃষ্ঠায় পড়েন যে আমরা আপনার bKash তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি তখন সেই একই...

শর্তাবলীর সঙ্গে সংযোগ
যখন শর্তাবলী বলে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার নিজস্ব দায়িত্ব তখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার লগইন ডেটা রক্ষা করি এবং দুইটি পৃষ্ঠা একসঙ্গে আপনার সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ছবি দেয়।
পেমেন্ট নীতি সামঞ্জস্য
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket সময়সীমা উল্লেখ করা হয় এবং গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করে কীভাবে সেই লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট এবং টোকেনাইজ করা থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে।
দায়বদ্ধতা ও ডেটা
দায়বদ্ধতা বিবৃতি বলে আমরা কোথায় সেবা দিতে পারি এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই এলাকায় প্রক্রিয়া করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনার ডেটা ভৌগোলিক সীমার বাইরে ভ্রমণ করে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমাদের কুকি বিবৃতি আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করে আমরা সেই কুকি ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করি না।
সাপোর্ট চ্যাট লগ
যখন আপনি সাপোর্টের সঙ্গে চ্যাট করেন তখন আমরা কথোপকথন লগ সংরক্ষণ করি যা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত এবং শর্তাবলীতে নিশ্চিত করা হয় যে এই লগ শুধু গুণমান নিশ্চিতকরণ এবং আপনার অনুরোধ সমাধানে ব্যবহৃত হয়।
প্রচার ডেটা ব্যবহার
যখন আপনি কোনো অফার নেন তখন আমরা সেই অফার ইতিহাস সংরক্ষণ করি এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে এই ডেটা শুধু আপনাকে ভবিষ্যৎ অফার দেখাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
আপডেট স্বচ্ছতা
যখন আমরা যেকোনো নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আমরা আপনার তথ্যের কোনো নতুন ব্যবহার শুরুর আগে আপনার সম্মতি চাই।

ck444apk প্ল্যাটফর্ম যে উপাদানগুলো দিয়ে গঠিত

আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তর গোপনীয়তা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আপনার লবি লেআউট, স্লট ফিল্টার, লাইভ টেবিল সিট নির্বাচন এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ব্রাউজিং সব কিছুই...

লবি ব্যক্তিগতকরণ

আমরা দেখি আপনি কোন স্লট রুম বেশি খোলেন এবং সেই গেমগুলো আপনার প্রথম স্ক্রিনে রাখি কিন্তু এই পছন্দ তালিকা কখনো মার্কেটিং টিম বা গেম প্রদানকারীদের কাছে পাঠাই না।

সেশন সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লগইন একটি অনন্য সেশন টোকেন তৈরি করে যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং শুধু একটি হ্যাশড সিগনেচার চেক করি প্রতিবার আপনি প্রবেশ করেন।

লাইভ টেবিল প্রাইভেসি

যখন আপনি লাইভ ব্যাকারাট বা রুলেট খেলেন তখন আপনার ইউজারনেম টেবিলে দেখা যায় কিন্তু আমরা আপনার আসল নাম, মোবাইল বা পেমেন্ট তথ্য কখনো গেম স্ট্রিমে প্রদর্শন করি না এবং অন্য খেলোয়াড়রা শুধু আপনার বাজির পরিমাণ দেখেন।

স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস

আপনার স্পোর্টস বেটিং স্লিপ এবং সেটেল করা বাজি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড করা থাকে যাতে আপনি আপনার কৌশল পর্যালোচনা করতে পারেন কিন্তু এই ডেটা কখনো সামগ্রিক পরিসংখ্যান বা প্রচার উদ্দেশ্যে প্রকাশ করা হয় না।

মোবাইল অ্যাপ স্টোরেজ

আমাদের অ্যান্ড্রয়েড এপিকে আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ আপনার ফোনে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে এবং আপনি অ্যাপ আনইনস্টল করলে সব ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যাতে পরবর্তী ইউজার আপনার তথ্য দেখতে না পারে।

নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বেছে নিতে পারেন আমরা কোন ধরনের ইমেইল বা পুশ বার্তা পাঠাব এবং আপনি সব মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করলেও আমরা শুধু নিরাপত্তা সতর্কতা এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ দেন যা আমরা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট আইডি সংরক্ষণ করি কিন্তু কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড রাখি না এবং এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না।

না, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভার এবং পেমেন্ট পার্টনারের মধ্যে এনক্রিপ্ট করা টানেলের ভেতর থাকে। আমরা আপনার লেনদেন লগ শুধু আমাদের অ্যাকাউন্ট টিম এবং আর্থিক নিরীক্ষক যারা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবিধান মেনে চলে তাদের সঙ্গে শেয়ার করি এবং কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে পাঠাই না।

আপনার স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি সাপোর্টের কাছে মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আপনার গেম লগ ৭ দিনের মধ্যে মুছে দেব তবে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে ৫ বছর রাখতে হয়।

একদম না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ডেটা বা গেম পছন্দ কখনো বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সঙ্গে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর মতো গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে সেশন আইডি শেয়ার করি যাতে তারা আপনাকে লাইভ টেবিল এবং স্লট খেলতে দিতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম আছে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ একটি পিডিএফ রিপোর্ট তৈরি করে। আমরা সেই ফাইল তৈরি করতে ২৪ ঘণ্টা নেই এবং আপনার ইমেইলে একটি নিরাপত্তামূলক ডাউনলোড লিংক পাঠাই যা ৭ দিনের জন্য সক্রিয় থাকে।

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] এ 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ' বিষয় দিয়ে লিখুন এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আপনার মোবাইল নম্বর এবং শেষ লেনদেন তারিখ উল্লেখ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব তবে লেনদেন রেকর্ড আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর রাখব।

না, আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যান্ড্রয়েড এপিকে শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপের ভেতরে কাজ করে এবং আপনার যোগাযোগ তালিকা, ফটো, বার্তা বা অন্য অ্যাপ ডেটা কখনো অ্যাক্সেস করে না। আমরা শুধু আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণ করি এবং আপনি অ্যাপ আনইনস্টল করলে সব ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।